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Condiciones de compra

Todas las compras que se realicen a través del portal www.anainas.com, propiedad de Anainas Sociedade Cooperativa Galega, están sujetas a las condiciones generales recogidas en el aviso legal. Al comprar en la Web, automáticamente acepta estas condiciones. Por favor, léalas con atención.

Las presentes condiciones constituyen íntegramente lo convenido entre las partes en lo referente a las transacciones on-line de compraventa entre Anainas Sociedade Cooperativa Galega y su clientela.

Anainas Sociedade Cooperativa Galega está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes condiciones, sin necesidad de previo aviso. Igualmente, está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en la Web, sin necesidad de previo aviso.

Una compra no es definitiva hasta que es aceptada por Anainas Sociedade Cooperativa Galega y ésta se reserva el derecho de admisión y anulación de cualquier pedido, pudiendo devolver el importe satisfecho por la persona compradora y quedando exenta de cualquier otra obligación.

La Web no exige la previa suscripción para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. Por el contrario, para el acceso a determinados contenidos y servicios, se exigirá la previa suscripción y su correspondiente registro como Persona Usuaria (de ahora en adelante Usuaria Registrada).

Registro de persona usuaria

De conformidad con lo dispuesto anteriormente, Anainas Sociedade Cooperativa Galega se reserva algunos de los Servicios ofrecidos a través de la Web a los Usuarias Registradas de Anainas Sociedade Cooperativa Galega mediante la cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Personas Usuarias.

Para comprar en la tienda online de Anainas Sociedade Cooperativa Galega puede registrarse en ella. Sus datos serán guardados y así sus futuras compras serán más rápidas. Para darse de alta y comprar en la tienda online debe ir al apartado "¿No tienes una cuenta? Crea una aquí" dentro de la sección de “Iniciar sesión". Si ya está registrado para comprar en la tienda online y ha olvidado su contraseña debe ir al apartado "Iniciar sesión", pulsar ¿Has olvidado tu contraseña?" e insertar su dirección de e-mail y "Enviar enlace de restablecimiento", e inmediatamente recibirá un correo electrónico con su contraseña.

La persona Usuaria se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuaria o "login" y su contraseña o "password" (en adelante y de modo conjunto las "Claves de Acceso") de conformidad con lo establecido en las cláusulas siguientes.

Asignación de las Claves de Acceso

La persona Usuaria tendrá la opción de elegir e indicar su propia contraseña de acceso. También elegirá el Nombre de Usuaria e indicará una dirección de e-mail válida, a través de la que se comunicará con Anainas Sociedade Cooperativa Galega.

Uso y Custodia

La persona Usuaria se compromete a hacer un uso lícito y diligente de la Clave de Acceso, así como a no poner a disposición de terceros su Clave de Acceso.

La persona Usuaria se compromete a comunicar fehacientemente al Webmaster de Anainas Sociedade Cooperativa Galega a la mayor brevedad, la pérdida o robo de las Claves de Acceso, así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero.

La Clave de Acceso solamente podrá ser utilizada por las personas Usuarias a la que se le haya asignado. Anainas Sociedade Cooperativa Galega queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad que se pueda devengar por los daños y perjuicios causados o sufridos por el uso fraudulento o falta de diligencia en la guarda y custodia de la Clave de Acceso, pérdida o uso contraviniendo lo dispuesto en estas condiciones.

Baja de usuaria

En cualquier momento se puede solicitar la baja como Usuaria Registrada enviando un correo electrónico a (hola@anainas.com) explicitando los detalles de la persona usuaria a dar de baja. (o la manera automatizada que esté prevista). Asimismo, la persona Usuaria podrá solicitar la baja del envío de publicidad por medios claros. 

Productos

Todos los productos que se venden en esta página web son nuevos y originales del fabricante.

La información proporcionada no deberá ser considerada en ningún momento ni completa ni exhaustiva debido a la variada gama de productos y servicios existentes en el sector. Anainas Sociedade Cooperativa Galega, por su parte, tratará en la medida de sus posibilidades de actualizar constantemente los precios de los productos mediante una comunicación constante con las empresas proveedoras y fabricantes.

Anainas Sociedade Cooperativa Galega manifiesta que el producto ofrecido se suele corresponder con la fotografía y descripción técnica del mismo. No obstante, queda exonerada de responsabilidad para aquellos supuestos en los que por errores técnicos o humanos hubiese equivocaciones o variaciones entre la fotografía, la descripción técnica y el precio. Igualmente, se pone de manifiesto que las fotografías tienen un mero carácter orientativo pudiendo existir variaciones en lo que a su aspecto físico respecta, pero sin menoscabar la integridad y prestaciones del producto solicitado.

Anainas Sociedade Cooperativa Galega se exonera de los contenidos, información, opiniones o comentarios difundidos a través de la Web, ni responderá del uso que la Usuaria haga de esa información.

Lista de precios

El precio de los productos está en EUROS e incluye los impuestos de Ley de acuerdo a la Legislación Española. En el resumen final de compra se muestra el precio definitivo o total de la misma, indicando la cantidad correspondiente a precio del producto determinado y la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables.

En base a su política comercial, Anainas Sociedade Cooperativa Galega podrá realizar variaciones finales del precio ya sea por fidelización, por adquisición de productos de cierta entidad o relevancia, así como otros que pueda estipular Anainas Sociedade Cooperativa Galega en su debido momento. No obstante, será Anainas Sociedade Cooperativa Galega quién libre y voluntariamente ofrezca estos descuentos y/o rebajas, a quienes estime oportuno, no pudiendo ser exigidos ni solicitados en ningún momento por la clientela.

Los precios no incluyen gastos de envío. Los precios son válidos salvo error mecanográfico. Todas las ventas se realizan con su correspondiente factura. Los productos están disponibles para su venta hasta fin de existencias.

Los precios expuestos podrán ser revisados y modificados en cualquier momento por Anainas Sociedade Cooperativa Galega. Una vez comprobado el pago se iniciará por parte de Anainas Sociedade Cooperativa Galega la tramitación del pedido.

Garantía

Productos de terceros: La clientela de Anainas Sociedade Cooperativa Galega se beneficia de la garantía dada por las distintas empresas fabricantes de cada uno de los artículos.

Anainas Sociedade Cooperativa Galega no responderá bajo ningún concepto de los posibles fallos o defectos que pudiesen tener los productos proporcionados. Será la propia empresa fabricante quién con su garantía responderá de los posibles desperfectos que el producto albergase.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

Productos propios: Según la normativa vigente la garantía de los artículos es de 2 años. Para efectuar el derecho de garantía ha de realizarse la devolución del producto conjuntamente con el embalaje original y siempre con la autorización previa del Departamento de Atención a la clientela (hola@anainas.com).

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

Hoja de reclamaciones

Existen hojas de reclamaciones a disposición de la clientela. El formulario se puede solicitar a nuestro departamento de atención a la clientela por teléfono o bien por correo electrónico, y lo haremos llegar a la dirección que nos indiques.

Además "La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES.

Las personas consumidoras podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea".

Jurisdicción, fuero y legislación

Para todas las cuestiones que no estén específicamente previstas en el presente contrato, será de aplicación lo dispuesto en el Código Civil. Así mismo, para todas aquellas que puedan suscitarse entre las partes, los contratantes, con renuncia de su propio fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de A Coruña.